01Las llamadas llegan cuando tu equipo no puede atender
Fuera de horario, en horas pico o cuando todos ya están en otra línea. Detrás de cada llamada hay un cliente con una pregunta.
Con Vaybee, tu empresa crea, implementa y escala agentes de voz con IA que dan una respuesta inteligente a cada cliente y transfieren la llamada a tu equipo cuando hace falta.
Plataforma de autoservicio. Empieza con un agente y crece a tu ritmo.

Hola, ¿puedo cambiar mi cita para el jueves?
¡Claro! El jueves tengo disponible a las 10:30 o a las 14:00. ¿Cuál te queda mejor?
Se conecta con la tecnología y las herramientas que ya usas
Tus clientes llaman cuando necesitan algo en ese momento. Si nadie contesta o los dejas en espera, la conversación termina antes de empezar.
01Fuera de horario, en horas pico o cuando todos ya están en otra línea. Detrás de cada llamada hay un cliente con una pregunta.
02Horarios, estado de pedidos, cambios de cita. Tu equipo repite las mismas respuestas en lugar de dedicarse a lo que necesita a una persona.
03La forma en que atiendes una llamada le dice al cliente cuánto te importa. Una respuesta inteligente, cada vez, genera confianza.
Describe qué debe resolver tu agente, elige su voz y su idioma, y conéctalo con la información de tu negocio. Todo en lenguaje natural.
Asigna un número de teléfono o conecta tu telefonía actual. Prueba con llamadas reales antes de activarlo.
Revisa las conversaciones, ajusta las respuestas y define con claridad cuándo una llamada pasa a una persona.
Suma agentes para nuevas áreas, regiones e idiomas. Todos siguen las mismas reglas y reportan de la misma forma.
Ve qué hace cada agente, escucha cómo fueron las llamadas y haz ajustes en minutos. Todo tu equipo trabaja desde la misma vista.
Primero las conversaciones, después la tecnología. Vaybee está pensado para que tus clientes siempre reciban una buena respuesta y tu equipo siempre tenga el control.
Define los momentos que necesitan a alguien de tu equipo. Vaybee transfiere la llamada con todo el contexto, para que el cliente no tenga que repetir nada.
Cada conversación queda grabada, transcrita y disponible para búsqueda. Ves exactamente qué dijeron tus agentes y por qué.
Mide las llamadas atendidas, resueltas y transferidas frente a tus propios objetivos. Resultados que puedes comprobar.
Cuéntanos sobre tu negocio y te mostraremos Vaybee funcionando con tu propio caso.